數據會說話!學習分析電商公式讓業績逐步成長

2023-03-03 17:23 生活

把流量導入電商官網提升業績,幾乎是每個電商品牌的目標。但是只透過「流量」沒有實際「轉換率」,是無法提高業績的!透過「電商公式」的數據分析並定期檢視與修正,才是提高電商收益的關鍵數據!現在就讓我們逐步拆解電商公式,深入學習電商領域一定要必備的技能吧!

認識電商核心公式與電商數據常用名詞

你一定常常聽到電商公式,但是你知道電商公式中的每個數據,所代表的意思嗎?在認識電商公式之前,我們先深入了解電商數據常用名詞,才能有效率地拆解電商公式。   

1. GMV (Gross Merchandise Value) 

GMV指的是網站成交金額,屬於電商平台的成交數據指標。當中包括已付款與未付款,大家一定很好奇為什麼GMV會包含「未付款」的數據呢?為什麼不直接計算「實際成交金額」(Revenue) 呢?其實這是為了觀察受眾在電商平台中的活動軌跡,假設把退貨、取消訂單、加入購物車但未結帳的數據放進GMV指標中,才能夠精準計算出導入流量後帶來多少網站成交金額。   

2.流量 traffic 

流量指的是網站觀看人次數量,代表有多少人進到電商平台網站。流量又可以分成「付費流量」與「自然流量」,常見的「付費流量」像是投放廣告,能透過口碑行銷、社群行銷等方式,來針對特定族群導入流量;那「自然流量」則是需要長期經營,像是SEO、內容行銷等方式將流量自然導入。   

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