社群賣家必讀 「如何增加粉絲團的粉絲人數」?

2020-12-28 15:04 新聞

圖片來源:ArkBeez官方

Facebook的臉書粉絲團幾乎是每個品牌必用的社群媒體工具,根據每月統計活躍用戶就有25.4億,全球超過60%的網路用戶都用它,因為他絕對是宣傳產品、尋找客戶及服務的重要工具。

 

為什麼要增加粉絲人數?

當我們想要去瞭解一個產品時,會先注意什麼?紅不紅?有多少人在使用?評價如何?這些看似跟你沒關係的數據,卻都是我們在挑選商品時會做參考的依據,粉絲人數多雖然跟品牌銷量無法成正比,但至少是有公信力與知名度的。

  1. 受歡迎程度:粉絲量多寡代表著知名度與受歡迎程度,十萬人的粉絲團一定比只有一千人的粉絲團來的受歡迎。
  2. 信任程度:粉絲數跟品牌的信任度非絕對關係,但有粉絲代表對該品牌有一定程度的認同,所以就能建立起使用者的信任感。
  3. 流量程度:粉絲越多,看到貼文與造訪網站的用戶數量就越大,流量自然也跟著增加。
  4. SEO程度:當紅的人事物都可能在搜尋引擎中得到很好的成效,品牌受歡迎到搜尋引擎中時,就更能讓品牌被更多人看見。

圖片來源:ArkBeez官方

如何增加粉絲人數?

1.邀請親朋好友按讚

通常在剛成立粉專開始,大家都會邀自己好友來按讚衝人氣,這就是我們俗稱的『親友粉』。除了邀請他們按讚,你不妨再傳個訊息給他:『這是我最近新建的粉專,能不能麻煩你幫我按個讚與給我些建議呢?』,雖然多個步驟,但一定比只有邀請來的有效,因為有太多人會直接忽略按讚邀請了。這樣不僅能與親友對話、誠意十足使他們更願意幫助你。

2.自行宣傳自己的平台

      你除了Facebook以外,一定還有其他的社群平台在使用,例如:Line、Instagram、Insta Stories、動態牆等等。這樣宣傳          與邀請,一定會增加讚數有幫助唷!

3.尋找適合的社團分享

      現在Facebook的社團類型五花八門,找到適合你宣傳的社團並寫好符合的內容去做分享,自然就能吸引有興趣的粉絲。

4.邀請按過貼文讚的用戶對粉絲專頁按讚

當你發現你的貼文得到很多讚數,但粉絲專頁卻沒有時,你就可以針對這些對貼文按讚的用戶進行粉絲專頁按讚邀請(粉專人數低於十萬的都適用喔!)。點擊粉絲專頁的該篇貼文的按讚人數,就能看到有誰已對粉絲專頁按讚而誰還沒有,這時你就能利用這個功能,去邀請該用戶對粉專按讚喔!

圖片來源:ArkBeez官方

5.網站嵌入與宣傳

如果你有其他自媒體在經營,例如:官網,那就可以試試在網站的地方嵌入粉絲專頁加以增加曝光。只要透過嵌入就可以顯示『說這專頁讚』的按鈕,一來客戶不但不用透過Facebook就能快速找到你,也能因此增加按讚人數喔!只要輸入粉絲專頁網址,就能獲取代碼,再將代碼置入想要在網站顯示的位置,就能輕鬆宣傳粉專囉!

圖片來源:粉絲專頁外掛程式網頁

圖片來源:粉絲專頁外掛程式網頁

圖片來源:ArkBeez官方

持續優化粉絲專頁

1.自我介紹要做好

多數人可能覺得這個不重要,但其實『關於』粉專的介紹是寫越詳細越好喔!不但顯示品牌方向明確,更能提高品牌的好感度與信任度,自然就更願意按讚成為粉絲。

圖片來源:Yahoo奇摩購物中心粉絲專頁

2.持續推廣高價值的內容

分享粉絲希望看到的、容易理解、與你的粉絲專頁有關聯性的內容,讓粉絲覺得追隨你的粉絲專頁是能吸收知識的,而視覺素材的照片及影片也要與文案有關聯性,才能製造出良好的互動。靠內容經營粉專,可以試試一天1~3篇貼文,來吸引粉絲關注喔!

3.舉辦活動獎勵粉絲

 許多品牌都會在Facebook舉辦社群活動,利用『按讚、留言、分享、標註朋友等』來增加粉絲專頁的人氣。只要提供正確的活動訊息與相呼應的獎品,有興趣的朋友一定會共襄盛舉,一來不但能提高粉絲專頁的按讚與人氣數,還能與粉絲有互動並且讓粉絲覺得被照顧。

4.適時的與網紅合作

當你能做的都已經做足了,不妨試試透過名人來提高知名度。利用網紅或媒體來宣傳自家產品,不僅能將網紅的粉絲也轉換到自己的粉絲群,也順勢了提高粉絲專頁的知名度。

5.投放Facebook廣告

這是增加粉絲專頁粉絲數最簡單且最有效的方法,但缺點就是並不是免費。Facebook提供了自助廣告平台,可以增加粉絲數、互動率、轉化業績、獲得更多潛在客戶等……。

圖片來源:Facebook投放廣告設定頁面

選擇『互動中的粉絲專頁讚』,而目標選擇受眾群體,再設置每日預算及投放的時間。每日花費$100~$500元,並且在至少一週的固定期限內投放廣告,這樣一來就能有更多數據去評估成效了。

當然,花錢投放廣告的預算可能不是人人都有,而Facebook的『加強推廣貼文』按鈕卻時常顯而易見,所以要仔細評估。

                                                                                                        

Facebook粉絲專頁的觸及率已經不如以往,免費的自然觸及效果不但不如以往還持續下降中,雖然大部分的人都討厭Facebook演算法的限制,但Facebook肯定還是最強大的網路平台之一。演算法也能顯示出『適者生存、不適者淘汰』,好的東西能讓大家看見並或得更多關注,也是很合理的。

最後,大量的粉絲數對於品牌信譽及銷售確實有幫助,但也不用過分的追求粉絲數量,因為跟銷售業績是沒有絕對的正比關係。持續經營粉絲頁的內容、顧好產品品質、提供良好客戶服務、提升購買體驗等……,才是經營品牌的正確之路。

如果有問題或有好方法,歡迎與ArkBeez小編私訊分享唷!